お知らせ

お知らせ

2009年度 | 2010年度

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2010⁄06⁄25 [セミナー]

年間研修　第六回『ヒューマンエラー研修（全員研修）』を開催しました。
１．人間の行動と脳のメカニズム、２．ヒューマンエラーの２つのパターン、３．ヒューマンエラーを防ぐには
４．「なぜ言われた通りの仕事が出来ないか」の要因分析、５．グループディスカッション「どうすれば客観視できるか」　 講師：株式会社ＴＥＩ　柴田　純男
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2010⁄06⁄03 [開発実績]

鉄道情報システム様「らく通PLUS」をリリースしました。
鉄道情報システム（JRシステム）様「らく通」のネットエージェントの管理機能を大幅に強化して「らく通 PLUS」として新たにリリースいたしました。
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2010⁄05⁄28 [セミナー]

年間研修　第五回『モチベーション研修（全員研修）』を開催しました。
１．モチベーションとは、２．モチベーションの発生について、３．モチベーションを高めたり消したりする要因
４．グループディスカッション「モチベーションを高めるには」
講師：株式会社ＴＥＩ　柴田　純男
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2010⁄04⁄23 [セミナー]

年間研修　第四回『タイプ別コミュニケーション研修（全員研修）』を開催しました。
１．性格における心理構造、２．自分の好感度、タイプごとの相性、３．各タイプへのアプローチ
４．顧客対応でのポイント、５．苦手なタイプの対応についてのグループディスカッション
講師：株式会社ＴＥＩ　柴田　純男

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